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近日，浦发银行威海分行交易部识别假冒客服糊弄，收效保险储户资金免受亏空。
事发当日，一位大姨至浦发银行威海分行交易部网点寻求匡助，示意接到一自称“某短视频官方客服”的回电，对方不仅准确报出她的姓名和手机号，还宣称其账号误开了“会员自动付款功能”，若不足时关闭，每月将自动扣费。对方还称必须使用“某 APP”才智关闭，并让其输入银行卡密码考据身份。大姨说着就重点开对方发来的下载一语气。该应用命主说念主员坐窝判断这与冒充平台客服糊弄套路近似。当即教唆：“大姨，这是可能糊弄！该短视频根柢莫得所谓的‘某 APP’，官方客服毫不会条件输入银行卡密码考据身份。眼看大姨仍有些徘徊，该应用命主说念主员协助大姨拨通该短视频平台官方客服，阐发不存在对方提供的APP，大姨也未通畅“会员自动付款功能”。这一块，大姨茅开顿塞，坚硬到我方几乎上当上当，并对使命主说念主员响应飞速、襄助阻止示意非常感谢。
在电信糊弄技能抓续升级确当下，浦发银行威海分行正以“每每省心不下”的拖累感，将反诈防地筑在网点、嵌进系统、蔓延到社区。从收效阻止单次糊弄到构建全域反诈体系，该行已将反诈培训纳入职工必修课，通过典型案例复盘、糊弄套路融会等容貌，普及一线东说念主员的识诈才智，并通过构建“东说念主工识别+技巧防控+警银联动”三重防地，为各人资金安全添砖加瓦。
起首：浦发银行
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